Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Представитель по счетам пациентов
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Представителя по счетам пациентов, который будет отвечать за обработку, проверку и урегулирование счетов пациентов в медицинских учреждениях. Эта должность требует высокого уровня внимательности, ответственности и умения работать с конфиденциальной информацией. Представитель по счетам пациентов играет ключевую роль в обеспечении точности выставления счетов, своевременного получения платежей и поддержания высокого уровня обслуживания пациентов. Ваша задача будет включать взаимодействие с пациентами, страховыми компаниями и медицинским персоналом для разрешения вопросов, связанных с оплатой медицинских услуг. Вы будете консультировать пациентов по вопросам оплаты, объяснять детали счетов, помогать в оформлении страховых претензий и разъяснять возможные варианты оплаты. Кроме того, вы будете следить за своевременным поступлением платежей, вести учет задолженностей и при необходимости инициировать процедуры взыскания долгов. Важно уметь работать в условиях многозадачности, быстро реагировать на запросы и находить решения в сложных ситуациях. Работа требует знания медицинской терминологии, основ бухгалтерии и навыков работы с электронными системами учета. Мы ценим сотрудников, которые умеют сохранять доброжелательность и профессионализм даже в стрессовых ситуациях, а также стремятся к постоянному развитию и совершенствованию своих навыков. Если вы хотите работать в динамичной сфере здравоохранения, помогать людям и развиваться профессионально, эта вакансия для вас.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Обработка и проверка счетов пациентов
- Взаимодействие с пациентами по вопросам оплаты
- Объяснение деталей счетов и страховых претензий
- Ведение учета платежей и задолженностей
- Работа с электронными системами учета
- Сотрудничество с медицинским персоналом и страховыми компаниями
- Решение спорных ситуаций по оплате
- Подготовка отчетности по счетам
- Соблюдение конфиденциальности информации
- Инициирование процедур взыскания долгов при необходимости
Требования
Text copied to clipboard!- Среднее специальное или высшее образование
- Опыт работы с медицинскими счетами приветствуется
- Знание медицинской терминологии
- Навыки работы с компьютером и офисными программами
- Внимательность к деталям и ответственность
- Коммуникабельность и умение работать с людьми
- Стрессоустойчивость
- Готовность обучаться новым программам и процедурам
- Умение работать в команде
- Соблюдение этических норм и конфиденциальности
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с медицинскими счетами?
- Знакомы ли вы с медицинской терминологией?
- Как вы решаете конфликтные ситуации с пациентами?
- Какие программы учета вы использовали ранее?
- Готовы ли вы работать с конфиденциальной информацией?
- Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?
- Есть ли у вас опыт взаимодействия со страховыми компаниями?
- Почему вы выбрали работу в сфере здравоохранения?
- Как вы организуете свою работу при большом объеме задач?
- Какие ваши сильные стороны помогут в этой должности?
